AGRAMTRADE online shop u vlasništvu je Moderno doba j.d.o.o., Donjostupnička 32, 10 255 Stupnik-Zagreb Trgovački sud u Zagrebu / Tt-15/31372-2 / MBS : 080900739 / OIB: 66733591511 Žiro-račun: 2484008-1106862235 / IBAN:HR4724840081106862235 kod Raiffeisenbank Austria d.d., Zagreb
U AGRAMTRADE web trgovini, naručenu robu možete platiti : virmanom, Paypal ili pouzećem (prilikom preuzimanja).
Virmansko plaćanje Ukoliko ste odabrali ostala plaćanja, vidjet ćete potvrdu o vašoj narudžbi i dobit ćete potvrdu na e-mail, te će mo vam poslati predračun. Iznos narudžbe i poštarine treba uplatiti virmanom (u bilo kojoj banci/pošti) na žiro račun broj 2484008-1106862235 kod Raiffeisenbank Austria d.d., Zagreb; primatelj: Moderno doba j.d.o.o., Donjostupnička 32, 10 255 Stupnik-Zagreb. Polje poziv na broj ostaviti prazno, obavezno napisati svoje ime na mjestu platitelja.. Po uplati na naš žiro račun poslat će mo vašu pošiljku u roku od 24 sata, ukoliko nije drugačije navedeno! Plaćanje predračunom prvenstveno je namijenjeno pravnim osobama zbog čega je potrebno u profilu upisati i odgovarajuće podatke - naziv i adresu tvrtke, matični broj i žiro račun. Plaćanje virmanom ili općom uplatnicom je pogodno za sve koji nemaju kartice, ali kod navedenog plaćanja treba proći najmanje jedan dan da uplata sjedne na naš račun. Plaćanje karticom smo organizirali preko provjerenog i sigurnog Paypal sustava.
Dostava Dostavu proizvoda započinjemo od dana primitka sredstava na naš žiro-račun što može biti dan ili dva od vaše uplate ovisno preko koje banke ste izvršili uplatu. Dostavu vršimo poštom, kurirskim službama DPD i HP EXPRESS u jedinstvenom iznosu od - 0 Kn za manje poštanske pošiljke bez otkupnine, ( do 500 g ) - 10 Kn za manje poštanske pošiljke s otkupninom, ( do 500 g ) - 40 Kn za manje DPD Expres pošiljke ( do 2.0 kg ) - 50 Kn za manje DPD Expres pošiljke ( do 5.0 kg ) - 60 Kn za manje DPD Expres pošiljke ( do 10.0 kg ) Za pošiljke većih težina, primjenjujemo važeći cjenik otpremnika!
Reklamacije Kada vam dostavljač donese pošiljku, istu provjerite. Ako su proizvodi oštećeni u transportu, niste dužni potpisati i preuzeti pošiljku. Dostavljač će nam vratiti oštećenu pošiljku i nova će vam biti poslana. Kako biste ubrzali dostavu nove pošiljke, možete nam poslati e-mail poruku o oštećenoj pošiljci. Ako sadržaj pošiljke ne odgovara narudžbi ili je proizvod neispravan, vratite nam ga, a mi ćemo vam poslati ispravne proizvode o našem trošku.
Sigurnost plaćanja Sustav Paypal nudi sigurnu vezu s autorizacijskim centrima kartičnih kuća i autorizaciju tri najjače kreditne kartice ( American Express, Mastercard i Visa ). Posebnim sigurnosnim protokolima sustava zaštićeni su svi podaci svih sudionika u procesu kupnje preko interneta. Paypal sustav omogućuje: - plaćanje kreditnim karticama online (American Express, Mastercard i Visa) - plaćanje putem Paypal računa ( account-a) - 100% sigurnosti pri plaćanju, i za kupca i za trgovca - iznimnu zaštitu osobnih i poslovnih podataka
Za više informacija pogledajte stranicu Paypal HR sustava - https://www.paypal.com/hr/cgi-bin/?cmd=_display-country-functionality-outside
IZJAVA O SIGURNOSTI Paypal primjenjuje najmodernije standarde u zaštiti podataka - Secure Socket Layer (SSL) protokol sa 128-bitnom enkripcijom podataka i MD5 algoritam. ISO 8583 protokol osigurava da se razmjena podataka između Paypal sustava i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja u privatnoj mreži, koja je od neautoriziranog pristupa zaštićena dvostrukim slojem "vatrozida" (firewalla).
IZJAVA O ZAŠTITI I PRIKUPLJANJU OSOBNIH PODATAKA I NJIHOVOM KORIŠTENJU Moderno doba j.d.o.o., obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici AgramTrade obrta za trgovinu i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
IZJAVA O KONVERZIJI / DECLARATION OF CONVERSION All payments will be effected in Croatian currency. The amount your credit card account will be charged for is obtained through the conversion of the price in Euro into Croatian kuna according to the current exchange rate of the Croatian National bank. When charging your credit card, the same amount is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations. As a result of this conversion there is a possibility of a slight difference from the original price stated in our web site.